विषय: लीची मोटर फैक्ट्री परियोजना वार्ता सम्मेलन में ग्राहक की भागीदारी

दिनांक: 10 दिसंबर, 2024

स्थान: यूफेंग औद्योगिक क्षेत्र, हेंगलान, झोंगशान में लीची मोटर कंपनी के कारखाने के अंदर

उपस्थित लोग:

लीची मोटर के उप महा प्रतिनिधि: ज़ेंग हुआमिंग

-उपाध्यक्ष ज़ेंग (बैठक की अध्यक्षता करते हुए)

-तकनीकी निदेशक: लू शियी

-बिक्री प्रबंधक: वांग याओ, लू पेंग

-प्रोडक्शन सुपरवाइजर: यान रुई

-गुणवत्ता पर्यवेक्षक: वानली ग्रुप

ग्राहक प्रतिनिधि:

-क्रय प्रबंधक: हुआंग हैक्सिया

-तकनीकी सलाहकार: वेन किंग

-वित्तीय पर्यवेक्षक: काओ जी

**मीटिंग रिकॉर्डर* *: हान ज़ुएर

**बैठक का उद्देश्य* *:

इस बैठक का उद्देश्य हमारे कारखाने के मोटर उत्पादों के लिए ग्राहकों की क्रय आवश्यकताओं पर गहराई से चर्चा करना, तकनीकी मापदंडों, डिलीवरी समय, मूल्य और बिक्री के बाद सेवा विवरण को स्पष्ट करना है, ताकि दीर्घकालिक सहकारी संबंध स्थापित किया जा सके।

**बैठक के कार्यावली * *:

1. * * उद्घाटन भाषण **

2. फैक्टरी परिचय और क्षमता प्रदर्शन**

3. * *उत्पाद प्रौद्योगिकी विनिमय और आवश्यकता डॉकिंग**

4. * *कीमत और डिलीवरी समय पर चर्चा**

5. * *बिक्री के बाद सेवा और गुणवत्ता आश्वासन**

6. * * अनुबंध रूपरेखा पर चर्चा और प्रारंभिक इरादे की पुष्टि **

7. * *अनुवर्ती कार्य व्यवस्था और बैठक सारांश**

**बैठक की सामग्री* *:

**1. उद्घाटन भाषण**

बैठक की अध्यक्षता उप महाप्रबंधक ज़ेंग ने की, जिन्होंने ग्राहक प्रतिनिधियों के आगमन का गर्मजोशी से स्वागत किया और मोटर फैक्ट्री के विकास इतिहास, बाजार की स्थिति और मुख्य प्रतिस्पर्धात्मकता का संक्षिप्त परिचय दिया। उप महाप्रबंधक ज़ेंग ने इस बात पर जोर दिया कि मोटर फैक्ट्री हमेशा तकनीकी नवाचार और गुणवत्ता प्राथमिकता का पालन करती है, और ग्राहकों के साथ पारस्परिक रूप से लाभकारी सहकारी संबंध स्थापित करने के लिए तत्पर है।

**2. फैक्ट्री परिचय और क्षमता प्रदर्शन**

तकनीकी निदेशक लू ने पीपीटी के माध्यम से मोटर फैक्ट्री के उत्पादन लाइन लेआउट, तकनीकी टीम, उत्पादन उपकरण और हाल ही में हुए अनुसंधान एवं विकास उपलब्धियों का विस्तृत परिचय दिया। उन्होंने फैक्ट्री की स्वचालित उत्पादन प्रक्रिया और गुणवत्ता नियंत्रण प्रणाली पर जोर दिया, ऊर्जा दक्षता, शोर नियंत्रण और सेवा जीवन में मोटर उत्पादों के लाभों का प्रदर्शन किया। साथ ही, उत्पादन पर्यवेक्षक यान रुई ने फैक्ट्री की वर्तमान उत्पादन क्षमता और भविष्य की विस्तार योजनाओं के बारे में अतिरिक्त जानकारी प्रदान की ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि यह ग्राहकों की थोक खरीद आवश्यकताओं को पूरा कर सके।

**3. उत्पाद प्रौद्योगिकी विनिमय और मांग डॉकिंग**

क्लाइंट की ओर से, तकनीकी सलाहकार लू ने खरीदी गई मोटरों के लिए विशिष्ट अनुप्रयोग परिदृश्यों, प्रदर्शन आवश्यकताओं और सुरक्षा मानकों पर विस्तार से चर्चा की। दोनों पक्षों की तकनीकी टीमों ने पावर रेंज, गति विनियमन और मोटर के सुरक्षा स्तर जैसे तकनीकी संकेतकों पर गहन चर्चा की। तकनीकी निदेशक लू ने ग्राहकों की ज़रूरतों के आधार पर कई अनुकूलित उत्पाद समाधान प्रदान किए और ग्राहकों की प्रतिक्रिया के आधार पर डिज़ाइन को और बेहतर बनाने का वादा किया।

**4. कीमत और डिलीवरी समय पर चर्चा**

बिक्री प्रबंधक वांग और प्रबंधक लू ने ग्राहक की प्रदत्त मांग और अपेक्षित डिलीवरी समय के आधार पर एक प्रारंभिक उद्धरण प्रदान किया। उन्होंने मूल्य संरचना में कच्चे माल की लागत, उत्पादन प्रक्रिया की जटिलता और बिक्री के बाद सेवा समर्थन के कारकों को समझाया। दोनों पक्षों ने मूल्य पर कई दौर की बातचीत की और अंततः एक प्रारंभिक उद्धरण पर पहुंचे जिससे दोनों पक्ष संतुष्ट थे। उसी समय, यान के उत्पादन पर्यवेक्षक ने उत्पाद की गुणवत्ता सुनिश्चित करते हुए समय पर डिलीवरी सुनिश्चित करने के लिए हर संभव प्रयास करने का वादा किया।

**5. बिक्री के बाद सेवा और गुणवत्ता आश्वासन**

गुणवत्ता प्रबंधक वान ने इस बात पर जोर दिया कि मोटर फैक्ट्री बिक्री के बाद की सेवा को बहुत महत्व देती है, उत्पाद स्थापना मार्गदर्शन, नियमित रखरखाव और निरीक्षण, और दोषों के लिए त्वरित प्रतिक्रिया सहित व्यापक सेवा गारंटी प्रदान करती है। उन्होंने मोटर उत्पादों के लिए वारंटी अवधि, वापसी और विनिमय नीतियों और तकनीकी सहायता हॉटलाइन का विस्तृत परिचय दिया, और यह सुनिश्चित करने के लिए एक समर्पित ग्राहक सेवा टीम स्थापित करने का वादा किया कि ग्राहकों को उपयोग के दौरान समय पर और प्रभावी सहायता मिले।

**6. अनुबंध रूपरेखा और प्रारंभिक इरादे की पुष्टि पर चर्चा**

दोनों पक्षों के बीच पर्याप्त संचार के आधार पर, बिक्री प्रबंधक वांग और वित्त प्रबंधक काओ ने संयुक्त रूप से अनुबंध की मुख्य शर्तों पर चर्चा की, जिसमें उत्पाद विनिर्देश, मात्रा, मूल्य, भुगतान विधि, वितरण समय, अनुबंध दायित्व का उल्लंघन आदि शामिल थे। दोनों पक्ष सहमत हैं कि इस बैठक में पहुंची आम सहमति के आधार पर, मोटर फैक्ट्री एक अनुबंध का मसौदा तैयार करेगी और इसे एक सप्ताह के भीतर ईमेल के माध्यम से समीक्षा के लिए ग्राहक को भेजेगी।

**7. अनुवर्ती कार्य व्यवस्था और बैठक सारांश**

बैठक के अंत में, महाप्रबंधक झांग ने ग्राहक की सक्रिय भागीदारी और समर्थन के लिए आभार व्यक्त किया, और अनुवर्ती कार्य व्यवस्था को स्पष्ट किया: मोटर फैक्ट्री इस सप्ताह के भीतर अनुबंध का मसौदा तैयार करेगी और साथ ही उत्पाद अनुकूलन डिजाइन को गहरा करने को बढ़ावा देगी; ग्राहक आंतरिक अनुमोदन प्रक्रिया और अनुबंध संशोधनों पर जितनी जल्दी हो सके प्रतिक्रिया प्रदान करने के लिए जिम्मेदार है। दोनों पक्षों ने अंतिम अनुबंध विवरण की पुष्टि करने और खरीद प्रक्रिया शुरू करने के लिए अगले महीने की शुरुआत में एक और वीडियो कॉन्फ्रेंस आयोजित करने पर सहमति व्यक्त की है।

**मीटिंग समाप्ति समय* *: 16:20

**मीटिंग रिकॉर्डर के हस्ताक्षर* *: हान ज़ुएर

बैठक मैत्रीपूर्ण और पेशेवर माहौल में सफलतापूर्वक संपन्न हुई, जिसमें दोनों पक्षों ने भविष्य के सहयोग के लिए सकारात्मक उम्मीदें व्यक्त कीं। हमारा मानना ​​है कि संयुक्त प्रयासों के माध्यम से, हम परियोजना के सुचारू कार्यान्वयन को बढ़ावा दे सकते हैं और जीत की स्थिति हासिल कर सकते हैं।